Veelgestelde vragen

• Wat is de reden dat ik direct moet betalen in de praktijk na de behandeling?
  
• Hoeveel contracten heeft de praktijk afgesloten met zorgverzekeraars?
  
• Hoe hoog is de stijging van de tarieven in de praktijk in 2012?
  
• Wat is de reden dat de zorgverzekeraar niet het gehele bedrag vergoed?
  
• Wat vergoed mijn zorgverzekering nu voor behandelingen bij mijn kind tot 18 jaar?
  

Hoe hoog is de stijging van de tarieven in de praktijk in 2012?

In de praktijk zijn de meeste tarieven 3% gestegen ten opzichte van 2011. De afgelopen jaren zijn de tarieven in de tandartspraktijk niet geindexeerd, terwijl kosten jaarlijks met 2% tot 3% zijn gestegen. Ook in 2012 stijgen de kosten in de praktijk weer: lonen met 2%, schoonmaakkosten tussen 3,5% tot 4%, huren met 2%, materialen tussen de 1,5% en 3%.
Verder moet de praktijk elk jaar investeren in apparatuur en hygiene. De eisen worden steeds strenger en daarmee nemen de kosten toe. De kwaliteit van zorg neemt ook toe. Om in deze ontwikkeling mee te kunnen, zijn wij genoodzaakt om de kosten dit jaar met 3% ten opzichte van 2011 te laten stijgen.
Indien de overheid de tarieven voor 2012 had moeten vaststellen zouden deze met 3,3% verhoogd zijn, aldus een bericht van de Nederlandse Zorgautoriteit half januari 2012.

Op dit moment heeft de praktijk nog geen contracten afgesloten met zorgverzekeraars. In november en december 2011 is de praktijk druk bezig geweest met het berekenen van de tarieven. In december 2011 waren slechts beperkt contracten beschikbaar met zogverzekeraars. Daarbij zijn er nog veel onduidelijkheden. Het lijkt er verder op dat er geen ruimte is om te onderhandelen over een contract. In de eerste weken van januari 2012 doen wij ervaring op met de tarieven. Aansluitend treden wij in contact met zorgverzekeraars, met als doel een contract af te sluiten.

Dit komt niet omdat uw zorgverzekeraar geen overeenkomst met de praktijk heeft. Vaak ligt de oorzaak hiervan in uw polisvoorwaarden en moet u in het algemeen een eigen bijdrage of eigen risico betalen bij uw tandartsnota. Als praktijk hebben wij geen inzage in uw verzekeringsvoorwaarden en advisren wij u om contact te zoeken met uw zorgverzekeraar.

Vorig jaar moest u ook direct af rekenen in de praktijk, tenzij de rekening direct naar de zorgverzekeraar gestuurd werd. Op dit moment heeft de praktijk nog geen contracten met een zorgverzekeraar. in de afgelopen jaren is echter de betalingsmoraal steeds slechter geworden, wat in de praktijk tot hoge kosten leidt. Daarbij gebeurt het steeds vaker dat nota's niet betaald worden. Om dit te voorkomen hebben wij vorig jaar ingevoerd dat rekeningen na de behandeling direct afgerekend moeten worden.

Dat is afhankelijk van de polisvoorwaarden van uw zorgverzekering. Sommige zorgverzekeraars betalen 100% van de kosten uit die u voor uw kinderen moet betalen. Andere zorgverzekeraars betalen slechts tot een bepaald maximum bedrag uit. Het restant moet u zelf bijbetalen. Hoeveel dat is weten wij in de praktijk niet, omdat wij geen inzage hebben in uw polisvoorwaarden en afspraken die u met uw zorgverzekeraar heeft.
Naar verwachting komt er in maart 2012 een richtlijn van de overheid over het minimum door een zorgverzekeraar te vergoeden bedrag. Wij wachten dit af, ondertussen proberen wij contracten af te sluiten met zorgverzekeraars.